|
|
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Location | *Estimated Shipping Time |
---|---|
United States | 10-20 Business days |
Canada, Europe | 10-20 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
товар так и не дошел. открыла спор деньги вернули сразу.
Серьги очень красивые, камень большой, даже не ожидала, что он такого размера. На свету очень красиво переливается.
Очент приятно выглядит!
Большего размера чем я предполагала..
Soo beautiful.. And good quality, look very elegant. ,And very light to wear (thought would be heavier But are not) Recommend this item,Thanks
Soo... Beautiful ,Quality and looks very nice, also very light to wear (thought would be heavier) But are not ,Recommend this item:)
Отличные серьги.При всей своей массивности,в ушах не ощущаются,лёгкие,замок надёжный Доставка в Питер два месяца.
muy lindos. Gracias
(EN) Earrings as in the description of the store. Look good. (RU) Серьги как в описании продавца. Выглядят хорошо.
bolwije ocen
Спасибо большое, заказ получила, все отлично, серьги очень красивые.
Спасибо большое, серьги супер, очень красивые.
Beautiful! Speedy delivery! I will buy from this store again!
к сожалению товар так и не пришел,но продавец хороший вернул деньги
Очень красивые!
Полученный товар соответствует фотографии и описанию, но к сожалению сережки носить не возможно так как один замок совсем не работает, другой очень слабый и шатается .
Super cute
Очень нравятся. Большое спасибо.
Очень нравятся. Спасибо.
Prastai uzsisega
долгая доставка. красивые серьги.
Мне все нравится. Продавец хороший. Спасибо.
камень в серьгах очень сверкает, много граней, круто смотрится
Серьги класс!!!
Одна серёжка полностью повреждена! Прошу заменить! Или деньги.товар шёл довольно долго.
there are so....bigger very good packing reccomend store and product
Labai gražūs
Серьги заказываю не в первый раз они потрясающие !
супер но доставка 2 месяца это очень долго
Крутые
серьги красивые, камень переливается, блестит! серьги очень крупные . Спасибо продавцу!
серьги очень красивые,переливаются всеми цветами радуги.не тяжёлые...камень крупный. Только доставка без двух дней 2 месяца
Money jewelry is…
One earing glasd is broken
Ok
ok
Super
Красивые серьги. Камень громадный просто.
Симпатичные сережки, но такое впечатление, что на очень толстые мочки
Реально крупные камни.Мне понравилось
Вполне себе годные сережки на каждый день :) Пакетик в почтовый ящик опустили.
Очень красивые серьги ,без дефектов, всем советую. Продавец молодец 5 баллов.
Серги хорошие, для меня немного камень крупноват, но это лично на мой вкус. Приобрела за монеты, спасибо продавцу. Рекомендую.
красивые
Son grandes y se ven finos
Серьги Огонь!!!
Preciosos, me gustan mucho. Espero no se ponga feo pronto
серьги классные, был отколот один камень, но продавец вернул часть денег, спасибо!
Товаром и скоростью доставки очень довольна!!! все на высоте!!! СПАСИБО!!!
Good quality fast delivery thanks