We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
| Location | *Estimated Shipping Time |
|---|---|
| United States | 10-20 Business days |
| Canada, Europe | 10-20 Business days |
| Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
| Central & South America | 15-30 Business days |
| Asia | 10-20 Business days |
| Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Туфли хорошие, на размер 38 сели идеально, есть запах как от новой обуви
Отличное качество. На 35.5 размер, заказали 36. Отлично сидят
размерная таблица совпадает, туфли хорошие.
Заказывали сразу две пары, обе подошли идеально., качество очень хорошее, продавцу респект!!!
Туфли кожаные, нежно розового цвета. Немного жестковаты, но это пока новые. Есть не резкий запах новых кожаных туфель. Соответствуют размерной сетке. На свой размер 35,5 заказала 5,5 подошли как влитые. Не жмут. Каблук немного отличается по цвету от верха туфель, ближе к светло серому. Подойдут дамам, которые любят розовый цвет. Если хотите купить эти туфли, думая, что они телесные, то это не так. Носить буду на работу летом, колодка удобная. Посылку Доставила транспортная компания до двери. Упакованы были на совесть.
Туфли отличные.цвет как на картинке с очень красивым жемчужным отливом (моих фото розовый потерялся). доставка стояла SPSR при этом по России доставку осуществляла компания DPD курьером. материал туфель мягкий колодка и высота каблука удобные. сшиты проклеены аккуратно 9 размер на подошве подписан как 265 моя нога ровно 26,5 см. чуточку велики. но летом это не будет минусом. упаковано добротно каждая туфелька в своем мешке с распорками и пенопластом как положено. ничего не помялось. пахнет так же как новая обувь в магазине. Я довольна, спасибо. зайду еще. Товар и продовца РЕКОМЕНДУЮ!
пониэкспресс сегодня привез мои туфельки. девчонка, туфельки -чудо! качество очень высокое. кожа( так и заявлено) запах присутствует, как у всех новых кожаных вещей. длина моей стопы 24,1, я брала 7. совсем немного великоваты, но с учетом того, что летом нога немного отекает, думаю, что это я взяла правильный размер. колодка очень удобная. цвет перламутровый. на ноге смотрятся аккуратно. с учетом того, что магазин щедро раздает купоны, можно приобрести по очень выгодной цене. туфли мне доставили на работу. я не стерпела и открыла посылку прямо там... у коллег "глаза выпали", когда они увидели туфли, а когда назвала цену... кому приглянулись туфельки- берите и не сомневайтесь. магазину желаю процветания, надеюсь, что это не последняя покупка...
Туфельки классные! Мягкие, удобные, каблучок небольшой, соответствуют описанию. Продавец общительный, помог подобрать размер по длине стопы. Доставка быстрая, 11 дней до Подмосковья, курьером до двери!!! Единственный минус очень сильный запах краски, надеюсь выветрится. Спасибо продавцу! Рекомендую!!!
beutiful shoes as on picture, size table is helpful
Это моя первая халява! Выиграла в розовом цвете. Написала продавцу, что мне нужны черные. Продавец любезно согласился и отправил черные (пошел на встречу, за это ему отдельное спасибо!!!). Размерной сетке соответсвуют. Отлично упакованы, туфли при доставке не помялись. Но это туфли-вонючки, не пойму, чем пахнут, возможно клей. Положила на балкон, в надежде, что запах выветрится. Если бы покупала за полную стоимость, то очень бы расстроилась. А так как это халява, то нормально. В другом отзыве указано, что никакого постороннего запаха не было, возможно, мне повезло меньше. Доставка в Московскую месяц.
это моя первая халява , туфли замечательные, кожа натуральная , цвет нежный, размер соответствует размерной сетке
Туфли - просто супер! Цвет - перламутровый розовый . Очень довольна.Пришли быстро. Размер соответствует.Рекомендую.
Прекрасные туфельки из натуральной кожи. Очень удобные, ножку просто обняли, как вторая кожа, каблук комфортной высоты. Подошва из плотного прорезиненого материала, что исключает риск подскользнуться, например на кафельном полу. Туфли прекрасно подойдут для ношения на каждый день. Не соглашусь с отзывом где были сомнения в натуральности кожи. Её можно не только огнём проверять, а есть ещё масса способов, которые у меня показали - кожа натуральная! Доставка 3 недели, отправлено было моментально. Упаковано хорошо. Коробка помялась немного, но внутри прокладки из пенополистирола, распорки в каждой туфельке и поэтому они ничуть не пострадали. Продавец общительный и приветливый, помог выбрать размер и они сели идеально. Я думаю, что они вряд ли подойдут на широкую ногу.
теперь это мои самые любимые туфли,смотрятся великолепно,пошиты качественно,упакованы отлично.быстро были отправлены продавцом и быстро пришли.рекомендую для приобретения.спасибо.
This is my ever first freebie and WOW quality is very good. Professional packaging. Good sizing, my shoe size is 35 and this fits perfectly. Inner sole is soft and warm comfortable to walk with. Thank you so much store. Oh! Quick delivery too. Simple and clear communication with the seller too. Very much happy!
Получила туфли. В размер. Внешне, как на фото. Я усомнилась, что они кожаные. Так как если это кож заменитель, то цена завышена. Отправила 3 фото. На что продавец написал, что это такая выделка кожи "жемчужина". Я посмотрела в интернете, но не нашла ничего подобного. Запах не кожи а синтетики. Я открыла спор. Но проиграла. Потому что запросили видео, где бы я подожгла кусочек кожи туфель. Интересно, как они представляли себе, что я отрежу от туфель кожу и подожгу или сами туфли подожгу в качестве доказательств и съемки видео. Я так и написала продавцу, что для того, чтобы поджечь, они должны вкладывать кусок кожи в коробку. Так что если будете заказывать эти туфли, то мой отзыв вам должен помочь определиться. А возможно тоже усомниться.
Perfect
Получила туфельки. Замечательные . Размер 34,5/39 на наш 38, как раз. Стелька мягкая- ноге комфортно. Цвет пудровый. Упакованы - каждая туфелька в пакете и в коробке обувной и ещё в посылочной коробке. Все пришло абсолютно в целости и сохранности.Я в восторге. В ЯНАО долетели за две недели. Доставка до двери. Спасибо продавцу. Уже думаю о следующей покупки у него. Рекомендую. Спасибо.