We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
| Location | *Estimated Shipping Time |
|---|---|
| United States | 10-20 Business days |
| Canada, Europe | 10-20 Business days |
| Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
| Central & South America | 15-30 Business days |
| Asia | 10-20 Business days |
| Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Хорошая, качественная сумка, жаль немного тяжеловата. Продавец отправил очень быстро. Спасибо!
заказ получен за два месяца. Качество и цвет соответствует описанию. Запах незначительный. Кожа ещё под вопросом. Но сумка сама классная.
Сумкои очень довольна, отличный цвет, вместительна и качество отличное
На фото видно, что концы спрятаны, прошиты. Поэтому не определить, кожа это или нет
Очень красивая и качественная сумочка!пришла хорошо упакованная,кожа,подкладка качественная,много кармашков,рекомендую!
У меня даойственное отношение к этой сумке, не на5, но может на 4+.Все могло быть супер, да взяли ималость напортили.Огорчили ручки,заделка толщины шва некачественная, утолщения, неровности. И еще очень некрасиво замялась одна боковина сумки, не знаю удастся ли выправить.Все остальное хорошо,цвет более приглушенный, нет такой красноватости, как на фото.
Сумка потрясающая, верьте мне, люди! Такого качества не ожидала, не к чему придраться! Ни ниточки лишней, ни кривого шва, она - идеальная! Размер, кожа, да, это - кожа, швы, замочки, снаружи и внутри - выше всяких похвал, да простят мне эту восторженность, в Москве такую сумку продадут за 20к, не меньше, дело даже не в этом, а в стопроцентном удовольствии от приобретения. Спасибо огромное производителю и продавцу ! Категорически рекомендую!
Отличная по качеству сумка. Цвет 100% соответствует заявленному, 100% кожа, наплечный ремень из того же материала и того же цвета что и сама сумка. На донышке вместо пресловутых клёпок вшиты аккуратные кожаные нашивки Идеальные швы, фурнитура вшита качественно. Упаковка, пакет непрозрачный, двойная обертка пупырчатой пленкой, пакет и тканевый пакет с сумкой (В общем пришла в отличном состоянии). Внутри сумки два пузыря для сохранения формы. За такую стоимость в магазинах города только качественные вещмешки :-) Заказал 22.02.18 получил в Ростове-на-Дону 14.03.18. Дольше всего сумка шла по России матушке, и почему то таможилась в трех городах, Ебург, Мск, РнД. Продавцу респект за отличный товар, дамам рекомендую! :-)
A very nice bag. Seams are very neat, quality of the fabric is good. The pictures show the form and the color of the bag precisely. Under different light, the bag may appear a little more red, brown or yellow. The bag was also packed very well.
Сумка отличная. Пахнет натуральной кожей. До Свердловской области дошла за 12 дней. Рекомендую
Сумочка супер. Все как в описании Натуральная кожа .Очень качественное изготовление. Приехала за 4 недели. Респект продавцу
Супер сумочка! Упаковано отлично. Я очень довольна покупкой. Поддерживаю все положительные отзывы о шикарной сумочке средних размеров, отличного вида, качество пошива из натуральной кожи. Благодарность продавцу за отличную многослойную упаковку с воздушным пузырем внутри. Продавца и сумочку рекомендую покупателям, не пожалеете!
Спасибо! Все как на картинке, пахнет кожей, все аккуратно прошито 5+