We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Location | *Estimated Shipping Time |
---|---|
United States | 10-20 Business days |
Canada, Europe | 10-20 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Это вторая пара обуви, которую купила в этом магазине. Качеством очень довольна, цена радует. Туфли действительно отличные, кожаные. На стопу 23,5 взяла размер 6,5. Туфли свободные, но с ноги не сваливаются. Облегают ногу плотно. К концу дня ноги на работе отекают и давить не будут. Замечательный товар, рекомендую.
Всё как всегда на Высоте!!!!!!!
Хорошие туфли. Быстро пришли. Не ношу такие высокие каблуки, но, правда в отзывах, удобная колодка и ноги не напрягаются. Российский ношу 38.5. стопа по длине 25.5 см. Здесь взяла размер 8.5. Как раз. Если придираться, ну чууууууть великоваты. Прям незначительно. Туфли за такую цену (2500 р со всеми купонами - просто отлично!!!!)
Пою и танцую!!!! Размер подошел отлично!!! Колодка супер-удобная, просто как в тапках (каблук реально 9 см), ну очень удобно! Качество отличное, как всегда в этом магазине. Теперь о главном.... на стопу 25.5 см (нога узкая, без косточек) - размер 8.5 ! Спасибо продавцу!!!
Доставка СДЭК до двери квартиры.Туфли супер и по качеству и очень удобные и красивые.
туфельки просто СУПЕР!!! немного не угадала с размером, но ничего может стелька поможет. продавцу спасибо за подарочек. рекомендую
Замечательные, красивые и очень удобные туфли. Колодка супер. До Москвы достаточно быстро дошли, но абсолютно жуткая доставка dpd, 2 недели доставить не могли, но это проблема именно доставки. Продавца рекомендую, быстро отвечал на все вопросы, просто очень довольна. На 24,4 взяла 7,5 (чуток великоваты, но вставить стельку и никаких проблем.
Elles sont terribles !!! Vraiment bravo ! Prendre la taille normale même avec le bout pointu de la chaussure. Je fais du 39, j'ai pris du 39 et elles sont légèrement grande. Ça pourrait se corriger avec une semelle. A voir... On est bien à l'intérieur. Le talon est haut (10cm) Je recommande !!
Великолепные туфли,сели на 37 размер идеально,очень красиво смотрятся,качество отличное!Доставка быстрая,просто прекрасный продавец!Буду еще покупать,мне очень нравится магазин!
Хорошие классические туфли, заказываю не первый раз, для офиса как раз, обычно ношу очень высокий каблук, а у этих ниже, удобные, по размеру подошли, доставка очень быстрая, если учесть что заказала прямо перед новым годом, спасибо
Туфли супер удобные, соответствуют описанию и фото. Но доставка составила более 2 мес. Правда, продавец был всегда на связи, спасибо за это
Девочки! У кого ступня как у меня 24,5 см и не знает какой размер брать - берите 6, он подходит ИДЕАЛЬНО!!! Туфли как на фото)
заказ пришел быстро, на стопу 24.5 заказывала 8, немного большие, проблема решена силиконовыми запяточниками. туфли очень удобные, оттанцевала два корпаратива, ножки даже не устали. натуральная кожа, швы ровные, ничем не пахнет, клея нигде нет.
Заказ шёл очень долго, но в целом жена довольна, заказываем уже не в первый раз в этом магазине, товар и в правду очень качественный, обувь которую заказывали пару лет назад до сих пор как новая. Жена говорит на ноге сидит очень хорошо, удобно в ней ходить.
Суперрр! Спасибо!
отличные туфли, но с размером немного не угадала. всегда в этом магазине беру обувь 6,5 на 37 российский взяла и в этот раз, но оказались великоваты.
Я принимаю участие в розыгрыше! туфли вызвали меньше восторга, чем ранее заказанные у данного продавца ( красные замшевые ). Есть небольшие сомнения на счет натуральности кожи, но туфли хорошего фабричного качества. Колодка удобная, как и в предыдущих. Есть небольшой нюанс, внутри носика есть сбоку шов, который лично я ощущаю, но это сугубо индивидуально!! Каблук для меня не высокий , как я и хотела, для повседневной носки!! Посылка как обычно была доставлена курьером по указанному адресу. Туфли, несмотря на небольшие недочеты (описанные выше), за такую цену (2250руб) очень даже отличные! Покупала их во время распродажи 11.11 и активирова купоны продавца!!
на размер 35 взяла 6. немного свободно, но не критично. туфли были хорошо упакованы, пришли в коробке. качеством очень довольна. все сделано очень аккуратно. колодка очень удобная. каблук 8см вообще не ощущается. брала каждый день ходить в офисе. за день ноги не устают. смотрятся на ноге аккуратно. и товар и продавца рекомендую!
возникли проблемы с доставкой, а так туфли шикарные
Я в восторге!!! Качество на высоте. Натуральная кожа, удобная колодка. На ногу 24,5 см, 38 размера, купленный 8,5 великоват. Это я перестраховалась.... вставлю силиконовую стельку))))
Туфли хорошие, похоже на кожу. Колодка суперудобная! На свои 24 см заказала 7,5. Сели хорошо, нигде не натирает. Есть небольшой брак: подошва на одной туфле приклеена с зазором, за это сняла звезду. Надеюсь, что это никак не повлияет на носку туфлей.
Отличные туфли! Размер 6 на рос. 36 немного свободно сели, но не критично. Доставка в Подмосковье месяц.
Это моя 8-ая пара обуви, купленная у этого продавца. Как всегда всё на отлично. На размер стопы 24,7 см. размер 7.5 сел как влитой. Доставка очень быстрая. Хороший получился подарок к новому году)))
Туфлями очень довольна. Доставка быстрая. Заказала 37 размер, немного большеваты. Идеально подошел бы 36. Туфли действительно удобные. Продавец умничка, отвечал на все вопросы. Рекомендую товар и продавца
Туфли красивые, на свой 36-37 (длина стопы 23,5, ширина 8,5 см) заказала размер 6,5, хотела размер 6, но в наличии не было и продавец сказал что не появится больше, ну и заказала 37 размер, хотя Продавец писал что этот размер будет большой для меня. На босую ногу туфли сидят вплотную, а в колготках сидят нормально, но думаю со временем растянутся, так как натуральная кожа, думаю подложить стельку, чтоб не выскакивали ноги.Еще мне попался с небольшим браком, что-то непонятное пропечатано в коже. Заниматься обратной пересылкой и обменивать нет ни времени, ни желания, поэтому оставила с небольшой компенсацией. Доставка Сдек вообще не понравилась, туфли поступили 1 декабря в наш город, лежали до 6 декабря, крайняя дата доставки была 6 декабря, но и 6 декабря мне их не доставили, в общем, пришлось с ребенком тащиться самой к ним в офис и забирать, ещё и ждала 3 часа пока нашли мою посылку.
Немного большеваты , но не критично. Буду заказывать еще у этого продавца. Участвую в розыгрыше
Очень удобные на узкую ногу. На 36 размер брала 6. Доставка быстрая, курьером до квартиры.
Как всегда магазин товар на высоте.
Туфли действительно шикарные, но немного большеваты(((
отличные туфли,хорошо упакованы,пришли быстро, на 40 заказала 8+9
туфли супер и правда очень удобные как написано в отзывах! на мою стопу 23.2 см заказала 35 размер, чутьчуть великоваты
Качество отличное. При заказе обращайте внимание на высоту каблука.
Туфли действительно хорошие, удобные, но не угадала с размером. Оказались велики (стопа 24 см, заказывала 7,5). Теперь жду 6,5
Доставка до СПб около 2х недель, курьером на дом. Туфли натуральная кожа. Колодка удобная. На Российский 37 чуть велики, но в принципе комфортно. Очень красивые. Заказом довольна, спасибо.
Вместо 37 прислали 38, немного большие.... Надеюсь стельки спасут. Удобные.
туфли супер, на 39 размер 8,5 берите, продавцу отдельное спасибо!
Девчата, туфли шикарнейшие! Очень сомневалась по поводу того, подойдут ли, никогда не заказывала модельную обувь на али, но рискнула! И не зря! Они такие классные! Каблук высокий, но колодка удобная! На свой 37 размер 6,5 сел идеально. Заказывала в день распродажи 11.11, курьер принёс уже 20.11, хмао, это очень очень быстро! Рекомендую!
Бежевые удобные, не смотря на высокий каблук
Мега быстрая доставка. заказала 11.11. получила с утра 20.11. очень удобные, красивые, классические туфли на все времена. на широкую стопу на росс. 38 идеально 7,5. Люблю этого продавца!
Туфли хорошего качества. Покупкой довольна. Спасибо большое.
Туфли понравились, с размером угадала, на русский 36 (23.5), взяла 5, в отзывах прочитала, что большемерят. Кожа, ходить удобно, сегодня опробовала на работе. Заказала 26 октября, доставили домой 7 ноября. На пункт приема приехали на пару дней раньше, меня не было в городе. Созвонились, договорились на удобное для меня время. Ставлю заслуженные пять звёзд.
туфли супер, мягкие, удобные, на 39 размер заказала 9 размер, оказались велики. пришлось сделать возврат. заказывать буду повторно, жду 11.11
Красивые туфли. Прекрасное качество. На стопу 24.5 отлично подошел размер 8.5. Идут размер в размер. Рекомендую.
как всегда 5 звёзд. туфельки супер!!! размер 36 на стопу 23,5 подошёл идеально,каблук высокий,но колодка очень удобная,продавцу отдельное спасибо,заказ отправил быстро.я участвую в розыгрыше!
Туфли классные, каблук удобный, доставка супер быстрая, все отлично, тем более скидка порадовала на этот цвет!!!
не смотря на то, что высокий каблук - туфли очень удобные!!! размер соответствует таблице.
Сегодня получила туфли. Доставил курьер. Пришли за 13 дней в Амурскую область. Качество на высоте, колодка очень удобная, кожа. На голую ногу в самый раз, а вот в колготках чуть хлябает пятка. Но думаю стельки силиконовые помогут. Моя ступня 25,7, по второму пальцу (он выступает за первый), средняя полнота ноги. Я бы не сказала, что на узкую ногу. На более широкую тоже подойдет, тк это натуральная кожа. Спасибо продавцу! Я довольна, закажу потом еще бежевые.
Прекрасные туфли !!качество отличное, строчки ровные, нет следов клея, на 24.5 заказала 8.5, оказались немного большеваты, но не критично, на ноге смотрятся замечательно!доставка очень быстрая. Спасибо!
туфли отличные! все в них прекрасно- и качество ,и модель ,и удобство ,выглядят великолепно . Это мои вторые туфли из этого магазина. И буду еще брать . очень удобные,целый день можно ходить на каблуках и ножки не устают. Доставка быстрая .курьер принес лично в руки. спасибо. размер на нормальный 35.
Доставка быстрая!Туфли очень красивые и удобные.На свой размер 38 длина стельки 24.5,ширина 10 размер 8.5 подошёл идеально.Спасибо!