We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Location | *Estimated Shipping Time |
---|---|
United States | 10-20 Business days |
Canada, Europe | 10-20 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
son preciosos!
Очень красивые, но очень долго шли и не отслуживались. Пришлось открыть спор продовец вернул деньги, и потом пришли серьги. Пришлось заказать ещё раз, что б вернуть деньги продавцу
На фото продавца голубой камушек нежно-голубой, в действительности он ярко-голубой и выбивается из общей картины. В остальном претензий к качеству нет.
Серьги классные! Спасибо Заказываю второй раз другого цвета. Посылка отслеживается полностью. Рекомендую!
pretty thank you for the gift
Продукт соответствует описанию. В процессе транспортировки отвалился камушек.
좋아요
The best product for me. Very elegant.
포장잘되어왔습니다. 열흘걸렸고 귀걸이는 사진과 동일해요. 예쁘고 마음에 들어요.
Серьги красивые, но пришли без одного камня, что очень расстроило.....
cute
Love these earrings. Just really pretty.
Заказом довольна, серьги очень красивые, аккуратные, нежные. Заказывайте, не пожалеете. Продавцу спасибо!
Muito bonitos
красивые
Hat alles super geklappt, Vielen Dank, immer wieder gerne.
С продавцом не связывалась.Пришли в Эстонию за 2 недели.Красивые серьги.Серьги очень красивые.По цвету от золота ничем не отличаются.Сочитаются с моими украшениями.Спасибо производителю и продавцу!!
Серёжки более чем красивые!) Упакованы были очень хорошо,все камни целые) Я в восторге!!! Спасибо огромное продавцу!!! Рекомендую!!!)))
nice
Красивые сережки.
Доставка в МО ровно месяц, через Латвию. Очень симпатичные сережки, красивые, думала будут большие, а они аккуратные, не огромные, это плюс. Рекомендую, очень нежно...
Отлично. Очень красиво стильно. Рекомендую товар и продавца.
Очень красивые и стильные украшения,выглядят дорого, я очень довольна
Все отлично.Серьги красивые.Спасибо.Рекомендую.
серьги классные, идут гвоздиком. до Карелии дошли за две недели.
Заказываю сережки второй раз. Мне очень нравятся.
Good
Доставка 2 месяца, уже и не надеялась получить.. особенно, когда увидела, что через Латвию доставка.. обычно посылки там и пропадали. Сережки классные, смотрятся дорого, все камешки на месте. Продавца рекомендую.
сережки классные. длина максимум 1.5 см. можно брать! рекоменду.
Очень красивые серьги как на фото.Вживую даже лучше! Спасибо!
Серёжки очень красивые и качество на высоте.
Спасибо! Очень хорошенькие сережечки ! Рекомендую!
В отзывах читала, что серьги приходят в подарочной коробке, мне пришли просто в пакете заводском. Но я довольна. Очень красивые. Не пожалела.
Заказываю второй раз. Очень красивые.
son geniales...mas bonitos!!!aconsejo totalmente.