We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Location | *Estimated Shipping Time |
---|---|
United States | 10-20 Business days |
Canada, Europe | 10-20 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Bag is very beautiful. It is not very big, but it is exactly that I want. The leather is soft, colour is bright.
сума замечательная, красивая,) цвет один в один, все как на картинке, запечатано все отлично)
доставка быстрая, своих денег стоит
Сумка очень хорошая, красивая, чуть меньше чем ожидала. Смотрю и любуюсь ей.
Заказ шел месяц. Цвет соответствует. Упаковка с пузырем. Помятостей нет. Продавец положил подарок - подвеску на телефон. С продавцом не общалась.Товаром довольна.
Был небольшой запах, выветрился сразу. Сделано аккуратно, упаковано мешок-пупырём-пыльник-пакет с воздухом. Ничего не помялось. Продавец очень общительный и внимательный, сам постоянно отслеживал заказ и присылал мне Сообщения.
Получила сегодня сумочку. очень понравилась,как на фото. Выглядит не большая,а на самом деле вместительная. Продавец супер,на все сообщения отвечал .Сумка была упакована качественно,все дошло в идеальном состоянии. Продавца рекомендую,отслеживал мою посылку и писал сообщения до вручения посылки. Буду делать заказы у этого продавца.
Отправлена не из России. Доставка почтой китая 39 дней. Сумка шикарная.
Отличная сумка! Маме очень понравилось. Смотрится дорого. Брали в винном цвете, очень красиво! Продавец общительный, отправил товар быстро. Изначально я заказала в коричневом цвете, но потом попросила продавца отправить в другом цвете. Он с радостью это сделал. Спасибо!
très bel article, livré dans les délais, merci beaucoup
Сумка классная. Все как на фото.
OK!
Сумка очень понравилась. Не кожа, но качество хорошее. Продавца рекомендую.
Продавцу огромное спасибо за хорошую работу. Сумка хорошего качества, красивая.
сумочка замечательная, упакована хорошо в пакет ещё в пупырку в сумке надувной пакет чтобы не помялась в общем молодцы, один мину доставка месяц до белгородской области, так советую сумочку.
Все отлично! Посылка дошла до Ташкента за 27 дней. Все очень хорошо упаковано, продавец общительный, отвечал на все вопросы и контролировал товар. Трек отслеживался до почтового отделения. По качестве претензий нет, подклад целый, внешний вид сумки впечатляет. Рекомендую данный магазин. Заказывал в подарок, очень понравилась.
Сумка очень красивая и стильная. Единственный недостаток что долго шла, но я ее заказала 11.11, может быть поэтому. Но продавец продлил защиту и все закончилось хорошо. Упакована была в специальный пакет и внутри был пузырь из-за которого сумка не деформировалась. Еще продавец вложил в подарок подвесочку, большое спасибо ему.
быстро, точно и честно!
Большое спасибо продавцу сумка понравилась.
отличная удобная сумочка, держит форму, приятная расцветка, качество достойное
Спасибо, заказ пришел, но не из России, как было заявлено, а из Китая, поэтому шел дольше ожидаемого. Сумка красивая, но ее портят ручки ярко-красные лаковые и желтый металл замка.
very nice thanks store
Продавец вместо России отправил сумку из Китая, в итоге несколько раз продлевал защиту, доставка заняла 34 дня. Сумка смотрится отлично, но почему-то внутренние кармашки и молния расположены не так, как обычно, первый раз такое вижу, это единственный момент, который не нравится. И присутствует достаточно сильный запах. И пожелание продавцу - кроме большого воздушного пакета класть ещё маленькие по углам, потому как мнутся углы всё-таки сильно.
Товар шёл больше месяца. Даже продавец начал волноваться. Но понятно, что перед праздниками почта загружена.Была немного повреждена внешняя упаковка при обработке, на что был составлен акт и повреждение заклеено.Сумка понравилась. Выглядит хорошо. Единственно, что немного примяты углы. При отправке надо именно в углы сумки класть что то плотное.
Very nice!!!!
с продавцом не общалась сумка понравилась
сумка классная, правда немного пахнет, шла больше месяца, хотя написано что из России идет 5-15 дней, но продавец постоянно отписывался, был на связи, но главное что я получила сумку к Новому году...
Заказ пришел в Моск.обл за 3 недели, для транспортировки упакована хорошо - сумка в тканевом мешке, сверху еще пакет, и в почтовый пакет, внутри пакет с воздухом, сумка не помялась и не потерлась при пересылке. Сумка полностью соответствует описанию. смотрится очень хорошо, искусственная кожа хорошего качества, выработка под рептилию, запаха практически нет, форма жесткая, на дне металлические ножки, можно пристегнуть длинный ремень, внутри 2 отделения, внутренние карманы под молнией и для телефона. Цвет заказывала красно-бордовый. Очень понравилась, вероятно, буду заказывать еще. С продавцом не общалась, но продавец сам сообщал об отправке и т.д.
жене очень понравилась.
Получил сумку.Заказывал как подарок жене.Очень рада.Сумка понравилась, выглядит хорошо.Упакована очень хорошо,
Сумка симпатичная, дошла быстро, аккуратная упаковка, но сильный химический запах от материала.Проветривается на балконе уже 2 дня, но пока положительных результатов нет.
Вместо положенной отправки из России, отправили из Китая, очень долго шла Посылка, качество среднее, запаха нет, упаковано хорошо, молния основная заедает, оценка 3!
все быстро
Хорошая сумка, все отлично. Однако есть небольшой запах от нее, но он выветривается через некоторое время.
great, beautiful bag
Сумка красивая, как в описании на фото, шла где то месяц, довольна.
Очень понравилась сумка,отличного качества,быстрая доставка,прекрасно упакована.Спасибо продавцу!
4 звезды только за вмятину на боку сумки. а так бы как все идеально
Товар был плохо упакован, сумка пришла мятая (углы вдавлены), сильный резкий запах. Замок застревает, не смотря на низкую цену даже этих денег не стоит. Не советую покупать
I am very satisfied
сумочка отличная. отправлена сразу. трек отслеживался. В подарок брелочек
Написано что кожа,а на самом деле кожзам. Но качество вроде ничего.Прошито ровно.
Получила сумку, но доставка подвела немного. Обещано было что доставят за 5-15 дней, но доставили почти за месяц. Но мне не принципиально было. Поэтому 5 звезд. Сумка хорошего качества, внешнего вида, вообщем я довольна. Доставили без заломов и вмятин. Большое спасибо.)))
Сумка очень понравилась!
хорошая сумка, заказывала для мамы, меньше, чем ожидалось))продавец общительный)доставка 15 дней
Большое спасибо за товар. Качество отличное, упаковали хорошо, дошла посылка без повреждений. Сумкой очень довольна. Магазин всем рекомендую. Доставка до Иркутской области заняла 1 месяц без каких-то 3 дней.
Сумка классная только железные замки заедают.
сумка упаковано хорошо, трек отслеживался, продавец внимателен.
Сумка шла 3 недели до Башкортостана. Пришла хорошо упакованная, не мятая. Сумка симпатичная, хоть маленькая, но удобная и довольно вместительная. Спасибо продавцу. Рекомендую.
Спасибо за маленький подарок