We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Location | *Estimated Shipping Time |
---|---|
United States | 10-20 Business days |
Canada, Europe | 10-20 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
кофточка хорошего качества. Несмотря на то, что размер один, подошла по размеру, т.к. хорошо тянется. Рукава 3/4. Доставка была очень долгой, но всему виной наши таможни. Продавец положил в подарок резиночку для волос. Спасибо. Рекомендую.
Its perfect, super comfortable and warm.
Всё супер, материал приятен к телу, села идеально.
Все как всегда отлично! Качество очень хорошее.
Not super quality, I can't wear it...
Mais très petit
생각보다 얇다
Спасибо большое продавцу!!! Посылка пришла очень быстро! Всего за две недели! Свитер отличный! Качество порадовало, очень мягкий, приятный на ощупь!!! Ещё в подарок положили красивую резиночку для волос! Я довольна!!!!!
The fabric is very good. ...same as shown in the picture, fast delivery and i love the purchase
Отлично все как на картинке
Amazing
Водолазка суперская, но думаю катышки со временем будут собираться(
очень мягкая ткань кофты в сером цвете , но размер больше на 42-44 русский
Заказ пришел быстро. Кофточкой очень довольна. Ношу уже более месяца, никаких проблем нет)
rapide bonne qualité chaud super
muy linda...comoda...y elegante
Nice
Super joli delai De 15 J de livraison je vais en acheter D autres
Отлично, спасибо!
На размер 42-44 , рост 163. Рукава правда короткие, но меня не смущает. Выглядит на столько, сколько стоит.
Хорошая кофточка. На ощупь приятная. по размеру нормально,хорошо тянется. Ну и резинка в подаро
Nice
Горловина сделана плохо, цвет не соотвествует фото. Ну под что-то носить можно
The fabric is very soft I love it ... exactly same as picture and it stretches pretty well , thank you for the gift I got also a cute hair tie ... recommended store I'm happy with the purchase
ну она не светло серая, а скорее темно серая, но она мягенькая, пойдет просто так тоскать, ничего особенного в ней нет
Too small
Отправка быстрая, доставка быстрая, качество отличное, цвет сочный, запаха нет, но мала(((. Рост 165, гр.90, бед.92 - слишком обтягивает,короткие рукава, и сама коротковата.
Satisfaite du produit.
Спасибо продавцу за отличный свитерок и быструю доставку. Очень прятный на ощупь, мягкий, нежный, все по размеру, у меня 44-46. Еще продавец положил мне подарок резинку для волос. Рекомендую.
Супер пупер. все подошло. все здорово. материал хороший!!
Быстрая доставка. Качество как всегда прекрасное, в магазинах такие кофты стоят в трое дороже. Спасибо!:)
Приехал за 2 недели. Качество хорошее. Заказывала такой у другого продавца, но, там подорожал в 2 раза. А здесь попался большой размер.. А мне бы маленький для дочки. Но, все равно довольна, проблему продавец решил. Спасибо ему и процветания!
Получил футболку. Супер класс!
Well made, form fitting light weight mock turtlenecks. Fits perfectly! Long sleeves, and nice length in torso. Great value!
гольф неплохой, но тонковатый. размер подошел на наш 42
вещь качественная,очень приятный мягкий материал, тянется хорошо, тепленькая.СПАСИБО.
кофта доехала до Нижнекамска за 17 дней; на кофте нет ни бирок ни описания состава, но к телу очень приятная ткань. Кофта очень мягкая и тёплая. На ог 85, от 65, плечо 37 село в облипку (но несмотря на это носить удобно, т.к. скань тянется); обратите внимание-длина рукава 50 см. Кофта очень понравилась, ношу с удовольствием, рекомендую к покупке :)
Водолазочка очень красивая,мягкая ,не колется.Выглядит так же как и на картинке.Продавец положил ещё подарочек (резиночка). Большое спасибо продавцу
Качество очень хорошее, но очень долго шла не смотря на платную доставку
Свитерок очень мягкий, шелковистый. Доставлен очень быстро. Спасибо большое!
очень быстрая доставка. мягкий, приятный свитерок
Водолазка очень красивая. Спасибо большое!
Спасибо, очень понравилось! Мягкая ткань приятная и теплая кофта. Всем советую!
Amazing! Very warm and nice material, pleasant to skin. Very nicely and neatly made! Recommended 100% One thing only - it's for a small woman like me: 160cm 50 kg, European xxs - xs size.
très satisfaite
excelente calidad de la tela, llegó en el tiempo estipulado de entrega.
Все отлично!!! Этим все сказано!
☺
цвет очень отличается от картинки качество не очень короткие рукава
гольф классный, мягкий, приятный к телу) доставка 3.5 недели