SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-20 Business days |
Canada, Europe |
10-20 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of FASHIONSАDMIRE (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of fashionsadmire.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
They're perfect! I loved them!
Чудесные боты, в СПб пришли меньше, чем за месяц. Упакованны были очень надежно : в каждом ботинке пенопласт, чтобы носок форму не потерял, каждый ботинок в мешочке, а мешочки в чем-то типо тубы с воздушной прослойкой. Немного высоковаты, поэтому не на каждый подъем удобно сядут. На длину стопы 24,5 взяла 8 размер (здесь - 39), сели идеально. Ни клея, ни каких-либо других повреждений и косяков нет. Очень довольна, ношу и радуюсь)
Muy buen diseño.
¡Excellent!
Perfectly. Highest score.
Приехали за месяц (Минск, Беларусь) в пакете с воздушной прослойкой, каждый ботинок упакован в отдельный матерчатый пакет + внутри пенопластовые вставки от деформации. Продавец указал стоимость в 4$ (просила минимальную: у нас налог). На размер 35-36 (23,5 см) немного великоваты, но с нормальным носком (не капроновым)) будет в самый раз (можно и махровый надеть). По качеству нареканий нет. Кое-где чуток виден клей, но учитывая стоимость (19$) - это мелочь. Как в нОске, пока сказать не могу - не сезон ещё.
prodotto eccellente...consiglio
Сапоги супер
супер пупер
Спасибо продавцу) крутые бательоны, качество, трек отслеживается, доставка быстрая
Упакованы хорошо, доставка быстрая, небольшой запах есть и немного скрипят, на размер 37,5 взяла 8 - в пору, на ноге немного громоздко смотрятся, думала, что поизящней будут, но вообще отлично, довольна заказом
They are perfect! And very lightly, so this makes them better to use! Just perfect!
Fits perfectly.
Parfaites
Envío muy rápido. regalo para mi mujer. le encantan y dice que son muy cómodos. gracias.
Nice
Ботильоны не плохие, но штучки на ремешке оторвались сразу при примерке .
сапожки очень крутые. ожидание оправдалось. заказала на размер больше и не ошиблась) доставка быстрая, когда пришли в почтовое отделение пришло смс. спасибо... буду заказывать ещё)
Me encantaron, muy buen servicio y muy rapidos.
Заказ шёл около месяца в КБР, на 37 размер заказала 6,5, сидят хорошо) хорошо упакованы, спасибо продавцу)
Шли очень долго!Около двух месяцев , продавец отзывчивый и вежливый, упакованы очень хорошо, не помялись, все хорошо, запах выветрился, но скрипят очень громко, все пряжки издают какие-то звуки, на улице слышно всем)
Отличные!
на мой 36 размер взяла 5,5 и угадала. упаковано хорошо. Посылка шла больше месяца.У обуви есть запах, надеюсь проветрится. Обувь удобная и лёгкая. Внутренняя часть светлый материал и она заметна возле черного наружнего материала. Из-за многочисленных деталей при ходьбе обувь издает странные звуки, как если двигаешься на кожаном диване..
Ok
классные, пришли быстро, но очень скрипят(
Super happy!! Packed really well and fast delivery. I always have problems finding nice shoes in my size. Thank you 5 Stars
спасибо большое))) ботинки классные, на свой 36 размер (24 см) брала 5.5. очень удобные, ходила в них по мокрому снегу и льду, не скользкие))))
Хороший продавец, быстро отправил, надежно упаковал. Размеры соответствуют. Ботинки удобные, но очень сильно скрипят. Прямо очень громко.
ok
The package arrive very fast - in 2 weeks only! The package was caulking very well, no damages. The shoes like in the picture, surprising that they not heavy at all! My size 36 I ordered 37 because I don't want to take a risk. The shoes a bit bigger than my foots, but I think I can handle that because the winter (fatty socks). They very comfortable, and its not feel hard to walk with them. Thank you. If its gonna be any problem, I'm sure that the store can be solve any problem.
המוצר מצויין הגיע מהר באיכות טובה מאוד
Шикарные... Я в восторге и по размеру четко подошли.
Bota super confortável, e linda conforme a foto, tenho um problema com a sola da bota que não está bem colada, e com o fecho de cima que vou ter que fazer um fuinha pra fechar, fora isso ela é linda.