We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Location | *Estimated Shipping Time |
---|---|
United States | 10-20 Business days |
Canada, Europe | 10-20 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Always satisfied all time re! Thank you very much!!
fast delivery .
I put on the dress as soon as I received it and was very happy with the result, I changed the back of the dress to what I wanted and also made changes in the bodice, the most satisfying thing for me is that the service of all this is Free! ! !
fine,Great delivery time
Suknia jest śliczna, zgodna ze zdjeciem, wymiary ok. Dziękuję za prezent. Zakochałam się w tej sukni :)
The dress is gorgeous, I love it. Beautifully shaped, good material, comfortable on the body, one-sided, yet special. I heartily recommend that if you buy it, you will not repent. The dress arrived in 15 days and I received these beautiful earrings as a gift. I thank the store and recommend it. You're still here? Go and order this beautiful dress right now!
Платье шикарное!!! Отправили через 6-7 дней, доставка 10 дней до Воронежа. Очень хорошее качество, сшито аккуратно. Пышное, можно надевать без кольца. Плотная ткань под платьем и несколько слоёв сетки над ней. Корсет тоже из плотной ткани. Размер и длина к сожалению не подошел((( НО продавец пошёл на компромисс и вернул 15 долларов. Плате бомба за такие деньги, подшить и все(2-3к) это не так много. СОВЕТУЮ, кто не может выбрать платье в своём городе. Не пожалеете !
Платье очень хорошего качества, шилось по моим размерам, то есть я заплатила ещё за индивидуальный пошив. Но платье пришло большое . А так все супер
Perfeitamente igual a descrição
Оно великолепное! То, о чем мечтала :3
Amei o vestido
magnifique. la taille est bonne.
Eu estou surpresa com a qualidade do vestido, é maravilhoso, está com as medidas certinhas, estou muito feliz e satisfeita com a compra, chegou tudo bem rapido e muito bem embalado, só tenho elogios ao vendedor e o ótimo trabalho e atendimento, obrigada ❤️❤️
hermoso vestido, y entrega muy rapida. muchas gracias
Большое спасибо продавцу за быстрый пошив и отправку. Шили по моим меркам. К сожалению, платье сшито неаккуратно. Криво обрезан подол, чашки великоваты, шнуровка необработанна и недолита.., серьги, что идут в подарок сломаны.
hermoso vestido. llegó en 1 mes a mi país, lorie es súper amable y hizo modificaciones a mi medida. la calidad del vestido es súper buena.
можно сказать, что платье совершенство. спасибо. очень нежное.
Lo más bello que he visto. Le doy mil estrellas al vendedor. Me lo hizo a medida y fue exacto! El tiempo de entrega 3 semanas a Chile lo cual es muy rápido. La calidad es increíble. Estoy realmente feliz y creo que mi boda será soñada. Gracias vendedor!
El vestido es impresionante!! Muy hermoso y de muy buena calidad. Llego bien empaquetado y sin arrugas. Estaba perfecto para usarlo ya, sin planchar. El pedido llego en un mes, y el vendedor puso en el paquete unos pendientes de regalo. La comunicación con el vendedor fue estupenda, respondio a todas mis dudas muy rapido. Lo recomiendo!! Muchas gracias vendedor!!
Очень качественный пошив. Цвет то что хотела. Большое спасибо. По меркам как и заказывала. Заказывайте, не пожалеете.
Hermoso!! Realmente es más hermoso que la foto! Muy buena calidad!!
платье чудесное, запаха нет. Трек отслеживался на всех этапах. прошито хорошо, заказывала по своим размерам, продавец все хорошо объяснил и учел все пожелания, за такие деньги я в восторге. девочки заказывайте не раздумывая, простое платье хорошего качества можно дополнить красивым макияжем, прической и аксессуарами и образ будет очень красивым продавец отправил серьги
I had doubts ordering a gown online. But looking at the real product in my hands, i cannot believe the quality. Seller was responding to my messages and received my actual measurements via messaging. And the earrings was a lovely touch. Thanks!
magnifique pil a ma taille
Платье просто бомба, продавец умничка, учёл мои пожелания
Платье пришло быстро, всё соответствует параметрам. Просила продавца сделать шнуровку вместо молнии, всё сделал, как обещал. Продавец положил серьги в подарок. Заказом осталась довольна. Всем рекомендую!
Thanx the dress is the same as here. You are so Kind and i had a great pleasure buying here . Good luck in everything
Schudla som, kým mi prišli, takže dám ich zúžiť, inak sú perfektné predajca usil na moju veľkosť, keďže som vyššia
Я не уверенна что товар был изготовлен по моим пожеланиям. Я просила сделать на шнуровке , но мне прислали на замке, к счастью оно мне подошло( переживала что будет сидеть несуразно и будет возможность затянуть корсет по фигуре) . Заказала размер 2 , по просьбе продавца «для отправки заказа» , но думаю мне просто положили платье из стандартной размерной сетки. Слава богу, оно сидит по мне, нужно лишь отпарить. У меня маленькая грудь, но бюстье сидит по мне. Положил в подарок сережки. Очень длинное , даже не знаю под какой каблук, возможно придётся укоротить, потому что я стою на фото на табурете. Платье шло 19 дней , ещё дней 7 «шили». Но продавец вежливо соглашался со всеми моими предложениями , правда , по-видимому из вежливости. Думаю что они просто забыли про пошив этого платья , а когда до отмены заказа осталось 17 часов и я написала продавцу , что через 17 часов заказ будет аннулирован, то он просто отправил то что было. Мои параметры 87/72/95 и рост 167
Попросила продавца сделать по моим размерам платье, т.к. мой размер меньше, чем самый маленький размер у продавца, но, видимо, мне прислали платье стандартного размера s. Немного расстроена, потому что придётся ушивать. Платье сшито без косяков( единственный момент: корсетный крючок у молнии пришит снаружи, а не внутри платья) в целом довольна!
This store is amazing the dress is perfect! Came in exactly the measurements I asked for with a nice thank you gift and was well packaged! Plus the best part is they added sleeves and changed the Neckline and back for me just how I wanted. It looks beautiful on and I can’t wait to wear it! Thanks so much! PS they ship fast too!
Maravilhoso
Спасибо большое, платье действительно очень красивое! Шили по моим размерам, но мне оно большое к сожалению. Доставка быстрая!
Просто изумительно! За такие деньги! Платье моей мечты! Девочки берите не пожалеете! Размеры продавец уточняет! Доставка быстрая! После свадьбы скину фотки:)
Thank you
Платье очень хорошего качества . Верх из плотного атласа с чашками , юбка пышная , только я просила отправить на шнуровке , а продавец прислал на замке , поэтому оно мне мало , перезаказала на шнуровке. Девочки Екатеринбург , если кого то интересует , продам платье новое , одевала только для примерки , на объём груди примерно 85-87. Пишите [email protected]
платье бомба, качесто 100%. берите девочки!!! продавцу огромное спасибо
Robe très belle j'adore merci beaucoup je vais raccourcir devant mais sinom super matière qualité au top
Платье супер!!! доставка очень быстрая, немного длинновато, но это не беда
Перешивать все равно буду.
платье хорошее,но немного не подошло, буду перешивать под себя,быстро отправили заказ,положили сережки в подарок, спасибо)
Платье просто супер, за исключением того, что оно оказалось мне просто огромное - я в восторге. Пошито качественно, ткани не пожалели. В Ателье ушьют, супер вариант для фотосессии
Elbise resimdekinin aynisi geldi cok tesekurlerr
Очень хороший и общительный продавец, помог с размером. Само платье смотрится очень хорошо, я очень довольна!Единственное что платье по длине пришло больше чем я ожидала нужно подрезать и есть недостатки в пошиве... буду переделывать в груди. И пришло с пятном прямо на лицевой стороне как идёт корсет что-то похожее на чернила от ручки. Нужно теперь думать как это отмыть... Пришло быстро ,меньше месяца! Но за такие деньги я считаю,что отлично)
Большое спасибо за платье. Оно просто замечательное. Платье как на фото. Я очень счастлива. Красивое и качественное. Ткань плотная. Хорошо упаковано и спасибо за серьги. Продавец милый и быстро отечает. Всем советую))) Товар пришел за 12 дней)
very long and pretty
Отличное платье ! Фотографии выложу позже ! Шили по моим меркам - все верно , пришло за 2 недели , шили около 3х недель , очень боялась что будет коротковато , поскольку сама высокая (175 ) написала продавцу свой рост и параметры, прислал в идеальном состоянии)))
Платье пышное,тяжелое. Сшито качественно. В подарок продавец положил серьги. Но я не понимаю зачем продавец просил мои мерки,платье пришло огромное. Обещал сделать разрез,но не сделал. За это снимаю звезду. Теперь отдавать в ателье перешивать.
качество огонь, но грудь велика и талия, не думаю что на стрлько похудела, но ушить можно и все классно будет
Thank you very much