We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Location | *Estimated Shipping Time |
---|---|
United States | 10-20 Business days |
Canada, Europe | 10-20 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
The dress is amazing. It is well sewn. I am very satisfied.
Шили по моим меркам, но все равно оказалось большое, но не беда. Ушью, главное что не малое) Пришло в кемеровскую область за 11 дней. Очень быстро. Продавец общительный, помогал с выбором. СПАСИБО!!!! выглядит намного дороже.
I am very happy with this dress! The fit is perfect! It looks exactly like what's shown in the pictures and was a great length. It even came with a pair of cute complimentary earrings. Thank you very much!
exelente producto de buena calidad , pedí color N 686 me encanta , lo pedí a medida pero me quedo grande , apresar de eso lo encuentro hermoso !! llegó rápido , buena comunicación con el vendedor .
нормальное платье, велико в груди. Так же немного торчит по бокам, ну вроде не сильно Красиво выглядит, изящно, дорого. НО! Заказали цвет айвори, пришел белый
nádherné, bez chyby, jsem nadšená
Платье очень хорошее! Понравилось! Сшито очень качественно. Если есть до свадьбы время -2- месяца смело можно делать заказ.
vestido perfeito, material de muito boa qualidade! chegou antez do prazo.
Получила сегодня платье,очень волновалась.Шили по моим меркам,немного надо будет ушить. Правда просила на корсете,пришло на молнии ,но это не страшно.Влезла)Шикарное платье,действительно в Питере такие стоят минимум 15 тысяч. СПАСИБО большое продавцу,я довольна! Фото добавлю после примерки в ателье.
Очень качественное и красивое платье за свои деньги! Заказала из стандартной размерной сетки - большевато, но на это и был расчёт. Заказ шел чуть больше двух недель до Ростовской области с учетом майских праздников. Спасибо! Рекомендую.
I got this dress two days ago and I LOVE IT! its really pretty and it fits perfectly. . . I was also pleasantly surprised how fast I received it. Good job guys, you did a great job and ill shop again with you. Amazing.
Отправила продавцу свои мерки, попросила сделать корсет на шнуровке и шлейф. Продавец учёл все мои пожелания и ещё положил серёжки в подарок. Спасибо огромное, я счастлива
29 марта заказала платье. 2 недели мне его шили. 5 мая я его получила на почте. Платье просто супер. Очень качественное. Шили по моим меркам (вычла из настоящего размера 3-4 см). Продавец всегда идёт на контакт. Я даже умудрилась накосячить, написала неверный адрес, но продавец пошёл на встречу и выслал на правильный адрес. Девочки, заказывайте, не пожалеете. Я, готовясь к свадьбе перемерила миллион платьев в магазинах за 20-30 тысяч, и ни одно так не понравилось мне, как это. Оно идеально, то, что я хотела (без всяких страз, кружев). Рекомендую тысячу раз) Продавец ещё положил в подарок серьги)
I absolutely love this dress. It's amazing, lovely, goergus, top od the top! I recommend, thank you
Оно великолепное, шилось 2 недели, в свердловскую область дошло за 3 недели. Размер все точно как и написала продавцу. Огромное спасибо за прекрасный праздник. Если у вас есть время минимум месяца 2-3 то смело заказывайте.
Crei que no llegaria es la primera vez que compro en linea y bastante satisfactorio y en la fecha limite de envio 20 dias en llegar. recomendado 100%
Perfect
мое платье после отправки из Китая не отслеживалось 2 недели. но это вина нашей почты. поэтому, у кого будет такая же ситуация - не волнуйтесь, продавец честный. а само платье сшито хорошо, качественно. правда корсет слабый для большой груди. и мне сшили большое платье, придется ушивать сильно. ну а так я довольна, рекомендую
This dress is beautiful.I ask for a corset store made the change for free. Arrived around a week tó the EU. Seems like well sewed, great material. Highly recommended for such price. I am verry happy with my order.
Je suis tellement heureuse , là robe est juste magnifique , tissu de qualité pas de défauts rien . Je recommande 10 milles fois ce vendeur et cette robe !!! 1000 merciiiii
O vestido me surpreendeu. É lindo! Ótima qualidade, entrega antes do prazo, nada a reclamar.
Отличный вариант за такие деньги, указывала свои размеры, просила шнуровку на спине, все точно пришло, аккуратно упаковано, немного длинноваты лямочки, они не регулируются. Пришло быстро за 2 недели, отслеживалось на всех этапах
Платье просто супер! Ткань плотная, качественная. Идеально село по фигуре!) На параметры 93/76/101 взяла размер 10) Прям в точку, как будто шили на меня и при мне!) Продавец отправил заказ почти через 2 недели, шло примерно столько же, отслеживалось. В подарок положил серёжки)
Suknia jest piękna. Materiał bardzo dobrej jakości. Nie wierzyłam, że wybiorę tak skromną suknię, ale poprostu się w niej zakochałam. Konieczne będą jeszcze małe przeróbki.
Nao tenho foto dele no corpo, mas ele é lindo e igual a foto, um pouco mais de volume! Mas ele é lindo demais, sou do Brasil e chegou em menos de um mês. além de receber um mimo do vendedor! Adorei
Exactly as pictured, thank you
Thank you! Good comunication, Dress is good quality, fast shiping. Thank you!
Vendeur à l’écoute faire confiance les yeux fermés
платье отличного качества, ткань плотная. Сшили по моим меркам, просила шнуровку. Доставка 2.5 недели
Замечательное платье, качество супер! Заказывайте не пожалеете))))) конечно продавец меня не услышал, жаль... просила сделать на корсете, убрать лямки. Ничего не выполнено( и по длине не убрал, прийдется укорачивать. Возможно это потому, что я сначала оплатила платье, а потом писала нюансы. Не знаю в общем. Но рада, что все в итоге подошло) после свадьбы дополю фото)
Bought on behalf of someone & they were very pleased with the quality of the product.
J ai reçu la robe mais malheureusement elle est trop petite je n arrive pas a la fermé mais c'est de ma faute je n ai pas su donner les mesures exacts qu il me fallait. Sinon elle est juste magnifique et conforme à la photo
Es maravilloso, me he enamorado de este vestido, todo es muy bueno, vendedor agradable, muchas gracias feliz día a todos
Beautiful,neat , professional dress.... Keep doing good job...I highly recommend
Idéntico a de la foto, excelente calidad, buena comunicación con el vendedor, super recomendable
fantastique robe !!! la qualité est au delà de ce que je croyais. la robe est arrivé en peu de temps très soigneusement empaqueter avec un petit cadeau du vendeur en prime. par contre un peu longue et un peu large du buste malgré qu'elle a été faite sur mesure. je l'adore merci beaucoup... c'est une robe de rêve je vous recommande ce vendeur .
хороший и отзывчивый продавец, спасибо большое! заказ отслеживался, про
Magnifique au delà de mes attentes. Merci
Девочки платье БОМБА! Шикарное качество, ткань дорогая и плотная. На свой 42 размер взяла размер 4 и не ошиблась, платье дорогое и шикарное!!!
Najpiękniejsza jaka miałam Jest super bardzo dobra jakość jak w naszych sklepach sukien ślubnych pięknie uszyta zgodnie z wymiarami dziękuje
Perfeito .... envio rápido lindoooooo
Awesome! Im very satisfied. Dress are beautiful! Quality is high and the store good communicated.
Best dress, the same that I ask. Thank you so much. Really professional and fast.
Платье шикарное! Так как на фото! Конечно, нужно его отпарить и подогнать немного по фигуре, чтобы было идеально, но в целом очень довольная качеством. Очень красивое!
I sent the store my measurements and my dress arrived to me in perfect form. I could not recommend this seller enough!! Will post pictures later on.
Платье потрясающее! Написала продавцу свои параметры, пришло всё по размеру. Только длинное, но это не проблема. Заказывала для фотосессии, но и на свадьбу это платье будет выглядеть достойно. Смело заказывайте! За такую цену, вообще не задумываясь берите! фото выложу позже.
muito rápido e lindíssimo. vai ser um dia memoravel❤
The dress is very beautiful, thank youuuu !!!!
Arrived so fast. I can't believe! The dress is high quality, heavy and seems to be well sewn. I asked the store to change the zipper to corset because I will be 7 months pregnant at the wedding. Well made. I think there will be no problem with the size. A little bit long, may be I will have to made the dress cut, because I can not wear it with flat shoes. But of course it could be my fault. I am not sure if I measured myself correctly. :) Thank you seller!
The dress is perfect. Thank you for being patience with me lol. It has arrived so quickly. I loved it! Thank you so much!