We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Location | *Estimated Shipping Time |
---|---|
United States | 10-20 Business days |
Canada, Europe | 10-20 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Рюкзак пришел быстро. Выглядит как на картинке. Симпатичный,удобный,запаха нет. Единственный минус - на лямке распустились нитки,пришлось прошить. В остальном - товаром довольна.
пойдёт
Thankyou!
портфель пришел с немного резковатым запахом, а в целом очень даже понравится. правда не знаю. сколько продержится.
GOOD!!!
Понравился
Рюкзак как на фото. Пришел с очень сильным запахом.
До Самарской области шёл месяц , есть характерный запах , быстро выветрился .
рюкзак очень красивый, вместительный, внутри есть кармашек, один минус-жуткая вонь, это конечно кошмар, надеюсь выветрится
Хороший рюкзак, осталось проверить в деле. Доставка быстрая, был слегка неприятный запах
Отличный рюкзак, на лето самое то. Нитки не торчат. Запах был не большой, но быстро выветрился
Рюкзак отменный.Торчащих ниток нет,все швы ровные и аккуратные.Доставка около двух месяцев в Иркутск(около трех недель висел у курьерской службы).Запаха не было,посылка отслеживалась.За такие деньги-супер.
Доставка 2,5 недели. Вообще классный портфель девочкиии
Доставка две недели, присутствует не приятный запах , который не выветривается , в остальном все хорошо
Рюкзак хорошего качества!
Рюкзак пришел быстро буквально за 2 недели до Краснодара. Не знаю на сколько он прочный для школы, но для прогулок подойдёт.
Отличный рюкзак за свои деньги, макбук 13" влезает без проблем, молнии качественные, швы не торчат
Хороший рюкзак всё вмещает я вполне качественно
отличный рюкзак, хорошее качество. соответствует описанию. доставка до Запорожья - 2 недели Укрпоштой.
Отличный рюкзак.Цвет как на картинке.Замочки работают,все суперр
Рюкзак классный, спасибо продавцу за быструю отправку. Качество хорошее, запаха нет, мягкий, приятный на ощупь.
Хороший рюкзак, учебники формата А4 войдут, в школу пойдёт!
fast, girl happy for the gift, and bag
Быстро пришел, вместительный, советую
Backpack is good everything as in description but there was horrible smell like fish or something like that.
Доставили курьером, рюкзак отличный, мне всё нравится!
Чудово ^,^
Все отлично. Заказываю второй рюкзак. Качество хорошее. Рекомендую.
очень хороший и милый рюкзак. нет никаких осечек. шитье хорошее. вот только пахнет не приятно, ну кинул в машину и запах ушел. так что все супер.
First look is good. Will see shortly used
Точно как на картинке, доставка 2 недели, супер!
Рюкзак соответствует картинке. Очень понравился. Насколько будет прочным будет ясно в процессе носки, большой, вместительный. Один минус - присутствует запах...почему-то рыбы...но выветрится, постираю и думаю запах уйдет. Рекомендую!
товар пришел быстро, за недели две, думали, что рюкзак будет больше, качество хорошее, не воняет, сшит прочно
Спасибо за отличный рюкзак. Все соответствует описанию, заказываю 2ой раз!)))
Рюкзак хорошего качества, внутренняя ткань конечно тонковата, но в целом выглядит достойно
Пришёл быстро, за 2 недели до Саратовской обл. Подойдёт для школы.
Не положили значёк ( был запах но ушёл
Пришел быстро, средних размеров, лямки короткие.
Хороший летний рюкзак. Быстрая доставка. Продавца рекомендую
the backpack is great except that it stinks (but most cheap chinese stuff smells like that) and the stink is hard to wash off. also, came with a cute stiker
good
хорошие рюкзачки , вместительные пришели быстрою
Рюкзак очень большой. Думала что придёт чуть меньше, но нет. А так очень красивый
все так как на картинке. качество отличное. спасибо.
ожидала другого. на фото выглядит лучше
Рюкзак классный. Доставка до МО составила меньше 2 недель. Качество отличное, тем более за цену 600 р. Запах неприятный присутствует, но за несколько дней почти выветрился. Рюкзак мягкий, но спинка немного укреплена. Внутри ничего особенного: поклад дешёвый, карман один. Цвет - нежнятина)))) нежно голубой
It came exactly as pictured, and it’s pretty sturdy, just would’ve wished it had an inside pocket. Plus it came with a weird smell, it lasted a while too, bad to spray it so many times. But other than that, solid backpack.
it’s really pretty, it matches the description ! now i’m gonna see how long it last me for school :)
pakuote tvarkinga,bet turi specifini kvapa. atrodo taip pat kaip paveikslėli
Посылка пришла очень быстро в Днепр(Украина) всего за две недели. Рюкзак как на фото. Имеет не приятный запах , но думаю быстро выветрится. Товаром довольна