We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Location | *Estimated Shipping Time |
---|---|
United States | 10-20 Business days |
Canada, Europe | 10-20 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
hermoso gracias
Deuxième robe que je commande, la couleur et belle le tissu de bonne qualité , les coutures parfaite, le délai de livraison est un peu long mais franchement cela vaut le coup de plus le prix est très intéressant. Je vous recommande la robe. Vous ne serez pas déçue .
Fizemos pedido de mais dois vestidos sob medida. Amamos os vestidos!!!todos feitos com perfeição e com um ótimo acabamento!!super recomendo o vendedor!sua atencioso e responde as perguntas rapidamente!!obrigada!!obrigada!!
Absolutely amazing dress, fit perfectly!!! Fast delivery.
Excellent dress. Very good material, nice looking shape. Communication with store was great. They have helped me about my concerns. The shipping was fast. Around 3 weeks. Thank you!
Only can say “Wonderful”
Vestido muito lindo!!pedi sob medida e com as costas fechadas.vendedor super amável!sempre atencioso e rápido para responder minhas dúvidas!!super recomendo!!chegou em menos de 1mes.
Платье очень-очень красивое, за такую цену, конечно, рекомендую!!! Спасибо большое продавцу за отзывчивость и оперативность!!!
Платье очень красивое, как на картинке! Дошло за месяц
Очень красивое платье ❤️ Доставка не такая быстрая как хотелось бы, заказ был 12.09, 25.10 я получила заказ.
Cette robe est parfaite. Vraiment fidèle à la photo. De superbe qualité. La taille correspond parfaitement ainsi que la longueur. J’ai pris une taille 12 et je fais un 38 français et mesure 1m85 avec des talons.
Me encanto mande mis medidas y me quedo perfecto tenía dudas en hacer la compra por qué nunca mandan lo que es pero esta vez quede sorprendida la tela hermosa gruesa y perfectamente cosido la parte de arriba no trae muchas piedras pero brilla hermoso el color divino muchas gracias por mi vestido!!
платье шикарное.продавец внимательный и доброжелательный.На выпускном буду принцессой.
hermoso vestido, llegó mucho antes de lo previsto, el vendedor estuvo en contacto desde que lo ordené.
the dress came and it is same as picture perfectly made . thank you store . quality is so good . i recommend and feel no regrets at all . and im sure that im going to order again
Beautiful dress! Excellent comunication ♥
Hermoso.
es el mejor vestido que e podido comprar una maravilla la calidad impresionante las medidas exactas el trato recibido un vendedor muy atento un 10 de puntuación
tres belle robe et vendeur à l écoute
Fantástica comunicación con el vendedor, el vestido no me puede gustar más, talla a la perfección, acabados perfectos, cuidando cada detalle. Me encanta.
Impresionante... un poco largo pero lo aproveche para ajustarlo x delante y dejar cola x detrás... a todo el mundo les encanto... recomiendo el proveedor me cambie la espalda . Contesta muy rápido cualquier duda muy muy contenta , lo recomiendo
Шикарное платье отличное качество
Довольна платьем на 80 %. Разочаровали торчащие нитки на швах. Бижутерии хотелось бы больше наверху. И очень тяжело расстёгиваются и застёгиваются кнопки на шее. В целом платье красивое. Изящное. Размерной таблице соответствует. Отправляли очень долго. Дошло за 2 недели.
magnifique
mil gracias por su tiempo fue demasiado rápido y su atención de maravilla el vestido está mucho más hermoso en físico .
Безумно красивое!
Quoi vous dire a part merci énormément, cette robe est juste magnifique, matière super agréable à porter. Vendeur très professionnel
Conforme magnifique robe je la recommande très beau tissu très bonne couture . N'hésitez plus vous ne serez pas déçu. Merci au vendeur . Moi en magasin je l'avait trouvé à 180 euros !!!!
На параметры 95/77/100 размер 12 подошёл идеально. Платье в жизни выгладит ещё лучше, чем на фото. Плотная ткань, цвет соответсвует. Все камушки на месте, сверкают и переливаются даже без солнечного света. Это платье- моя лучшая покупка на Али)) По моей просьбе сшили с закрытой спиной за доп плату. Спасибо большое продавцу за отзывчивость и за качественный товар )))
в целом все хорошо, швы новенькие хорошо платье сшито, камни все на месте. спасибо!
хорошее платье все в точности, как на фото, единственное шло долго, сказали, что шили модели. А так все идеально.
красивое платье
Perfect! My dress was customized and the measurements are just right! fast shipping and great communication with the sealer. Thanks Bepeithy, I always had a lot of problem finding a dress because for me because don't have any form but with the dress we can't even see it! This is amazing I finally have something for my prom. The only thing is when I received it, I noticed they were some detail on the top that I needed to fix but I'm good in sewing so this wasn't a problem. I recommend it!!! ♥
Получила сегодня платье.Заказывала племяннице на выпускной.Шикарное!!!Ставлю 100 звёзд!!!Очень красивое!!!Уверенна она будет в восторге!Продавец очень внимательный,отвечал на все мои вопросы-спасибо Вам!Я довольна!Рекомендую магазин и продавца!
Super qualité !!!
платье суппер!!!!! качество пошива отличное ткань супер размер точный продавцу огромное спасибо
El vestido es hermoso! Realmente tal y como la imagen, cambie el color y el vendedor amable, realizó el cambio, verifican tu dirección antes de enviarlo, el procesamiento si duró más de un mes, pero el envío fue súper rápido! Menos de una semana!!! Muy recomendados
Love it love it love it
recomendable 100% vestido precioso y buena comunicación con el vendedor sin duda volveré a comprar
Платье очень крутое. Стоит своих денег 100%! Выбрала цвет, доплатила за пошив по моим размерам, чуть длинное пришло, но может и ничего..посмотрим какой каблук у меня будет. Я надела также подъюбник для пышности, но и без него платье прекрасно выглядит, но с ним мне кажется что получше ) Очень и очень красивое, сшито аккуратно, ткань отличная. В общем это платье заказывала как запасное, а в итоге оно превзошло все мои ожидание и теперь в фаворитах ) Рекомендую. Выбирала цвет "№90".
Excellent high quality! Although, since it is handmade one bead was missing (See picture). Other than that, highly recommended and really worth the wait.
Precioso, las medidas perfectas, incluso el alta de la falda. El vendedor preguntó por la altura del zapato y actuó en consecuencia. Excelente costura. Recomiendo 100%. Muchísimas gracias
Me encanto el vestido, el color es hermoso, es exactamente igual a la imagen, los detalles sin perfectos, sin duda es un vestido hermoso. El tiempo de procesamiento fue muy largo ya que fue más de un mes para que el vendedor lo enviara, en cuanto lo envío tardo una semana en llegar a Mexico.
Vestido de buena calidad. Las medidas un poco orientativas.
Very beautiful long dress i love it
Buy one number bigger.... but the qualitiy is perfect!!!
Маловерит
buen vestido
Exactamente el color no era el que elegí pero me encanta Bel vestido
Все красиво,но Размер пришел меньше,чем я заказывала.