We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Location | *Estimated Shipping Time |
---|---|
United States | 10-20 Business days |
Canada, Europe | 10-20 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Kabelka dorazila velmi rychle. Řádně zabalená. Vypadá přesně jako na obrázku.
Excellent service! Lovely Bag! I'm so glad I bought the bag from you!
Отличная сумочка, модная в этом сезоне и за адекватные деньги. Выполнена качественно, натуральный ротанг. Не пожалеете, если возьмете!
I ordered 2 bags and they came broken, because something obiovusly broke them in the transport. I repaired them as much I could, but bands that bind bag together are broken. :/
precies zoals op de foto heel mooi en goed ingepakt!
Сумочка - высший класс. Выглядит очень дорого. К качеству претензий нет.
Çok uzun süre sonra geldi. güzel beğendim.
Очень довольна заказом! Сумочка полностью оправдала мои ожидания. Все в точности, как в описании. Заказ дошел до Московской области за 11 дней! Сумочка пришла в хорошей, надежной упаковке, что исключает ее повреждение. Я очень довольна! Сестра попросила заказать сумку и для нее:)
Parfait
Сумочка дуже дуже класна, така як і на фото, прийшла в Тернопіль десь за два тижні )
Качественная сумка, с длинным ремешком, поначалу был запах, со временем выветрился. Входит телефон очки ключи и все, собственно))) но она больше прогулочная)))
очень крутая сумка. такая как на картинке. советую!!!
Identique aux photos et description ! Je recommande. Reçu en moins de 3 semaines et très bien emballé pour protection 100%
Прекрасная плетёная сумочка, модная, соответствует описанию. Цена, как и покупка, очень порадовала.
amazing. love it
המשלוח הגיע תוך שבוע!! בדיוק כמו בתמונה! סופר איכותי!
Me encanta, la calidad es muy buena
Lindo bolso!!, feliz por la compra :)
Super +++
Hermosa cartera. Bien envuelta. Demoró solo 10 días en llegar a mi casa. Estoy impresionada
Сумочка понравилась. Постороннего запаха нет, соломинки не торчат. Выглядит очень достойно. Немного длинновата ручка, на мой рост 163 сумочка располагается на середине бедра. Мне нравится когда немного повыше, но это дело вкуса. В общем, покупкой я довольна и продавца рекомендую.
Comme sur la photo beau sac
хорошая сумка, прекрасно упакована. Я очень овольна заказом. Всем советую
Very fast, looks good
Little small,but fajn
Très joli sac, conforme à la photo. Arrive rapidement. J’en suis contente.
Отличная. Все как на фото. Доставка Саратов 2 недели. Рекомендую
הגיע מהר מאוד . בדיוק כמו בתמונות .
Очень быстрая доставка. Качество отличное! Рекомендую
Хорошая сумка, качество на высоте, но меньше, чем я ожидала и долго шла
Good quality , look exactly like in picture. Took 20 days to get to Canada
Отличная сумка. Пришла за месяц.
tres satisfaite arriver assez vite joli sac
Great Quality rattan. Leather looks a bit cheaper but for the price it’s great.
Сумка дуже крута. рекомендую!
tres beau sac identique a la photo
Сумка хорошего качества, пришла быстро. Очень хорошо упаковано, ничего не помятое. Имеет запах, но я надеюсь что он со временем уйдёт
very fast shipping. and good quality.thank you so much
хорошее качество и пришло в срок.спасибо.
The bag quality is good for the price. There is straw smell is mild, not an issue. Length of the bag is just right for me.
maravilhosas, mais bonita do que na foto
це рекорд!!! доставили за 11 днів в Київ! в реалі як на фото продавця. і навіть немає ніякого запаху! рекомендую!!!!
Я не в восторге, в закрытом состоянии сумка кривая из за того что не ровно пришито крышка смещается , застежка просто залита клеем. Что бы сумка ровно застегивалась придётся отрывать застежку и смещать ее ( на последней фото видно)
Fast delivery than expected. The product is accurate. Love it. Thank you
Perfect packaging and fast delivery too. Thank You I really love it :)
Посылка до Питера ехала 18 дней. Упаковано хорошо. Из недостатков: в обном месте плохо прошито и внутри сумочки стоял сильный запах. Но после проветривания все, вроде, нормально.
довольна очень. пришла сумка (мюли тоже от данного продавца) не более чем за 2 недели в Н Новгород. качество отличное. все сшито очень аккуратно. советую товар и продавца
Спасибо, быстрая доставка
Очень довольна! Доставка - три недели в Минск, сумочка очень классная! Спасибо!
Сумка очень понравилась. Пришла быстро, заказала 28.07, пришла до Москвы 09.08. Аккуратная, нет никаких запахов. Упакована была хорошо. Боялась полезет ли тыда телефон. Так вот Huawei p20 pro нормально умещается. Единственное только думаю что сумка может чуть цеплять одежду