We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Location | *Estimated Shipping Time |
---|---|
United States | 10-20 Business days |
Canada, Europe | 10-20 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Excellent dress the fabric is good quality, arrived in good condition.. Arrived 2 days after planned. But overall very nice the dress I recommend it
The dress is beautiful. It has a lot of fabric and a lot of layers of tulle. I'll try to upload photo after ironing. The shipment was fast.
Perfeito!! Idêntico da foto.
Платье красивое!
Это самый лучший мой заказ!!!!Я просто в восторге!!Спасибо огромное продавцу и его магазину.Это платье безупречно!!!!!!!!
La robe est très belle, qualité est bonne, correspond à la description, j’ai vraiment adoré. Moi normalement je mets 36 (S). Je mesure dans le bust 83cm et dans le west 70cm, et j’ai pris la taille 6 et c’était la taille parfaite pour moi, je fais 1m54 donc la longueur de la robe est parfaite. Mercii
me encanta este vendedor es un excelente diseñador tiene hermosos modelos y excelente calidad
Magnifique je recommande !! Tout est bien la qualité le vendeur merci
gracias vendedor, el pedido ha llegado incluso antes, (pedi envío DHL) lo he pedido personalizado, y me queda perfecto, subiré más fotos después. estoy contenta con la calidad, pareciera que vale mucho más dinero. lo amo
Lo pedí de Chile, súper rápida la entrega, el vendedor responde los mensajes. El vestido es muy lindo, tal cual el de las fotografías, solo que me quedó un poco chico, pero nada que no se pueda arreglar, me gustó
Thank you store !!
Платье отличное единственные минусы в упаковке платья, оно было упаковано в обычный мешок черный, который порвался при транспортировке И размер, я написала продавцу свои размеры +2см, но платье в итоге мне мало, в талии и бедрах еле сходится, если расшнуровать корсет, то оно будет в пору Длина платья была точно сшита на мой рост 157+каблуки Единственный минус это обработка подола, кружево пришито тяп ляп, торчат нитки и не обрезан край
what a lovely dress.. the delivery was very fast
so beautiful. gown is just the same as picture. high recommended store. friendly and very helpful too.
Piękna! polecam jak najbardziej miły sprzedawca, kontakt bez problemu, sprzedawca pytał o wymiary i sukienka pasuje idealnie a wysyłka bardzo szybko dwa tygodnie i już jest :)
Платье красивое, общение с продавцом хорошее! снимала с себя мерки и мне пришло платье размером XXXL. Я обычно ношу М. конечно я удивилась. Планирую уменьшить в ателье. Свадьба не скоро, что могу еще и поправиться, так что размер то, что надо!
hermoso una calidad increíble te va encantar comprarlo sin dudar ,llego rápido
платье за такую цену крутое!!! продавец общительный, всё подсказал. заказ пришел за 2недели. на фото карсет не затянут до конца, поэтому топорщится и естественно не гладилось. подобные платья в салонах от 15 тысяч рублей, плюс вы в любом случае подшиваете под себя. внутри оставлены дополнительные см ткани если нужно что-то перешить, добавить.
My order was delivered, thank you. I'm satisfied and I recommend. Perfect store and perfect service.
Классное
Очень красивое платье
La robe est plus que parfaite, elle est MAGNIFIQUE. Le vendeur est vraiment très gentil, j'ai adoré faire affaire avec eux. MERCI MERCI MERCI !!
Платье красивое , пришло быстро . Продавец шил по размерам , но в груди все равно велико , буду перешивать
EXCELLENT
جميل جدا واجمل من الصورة
Спасибо, платье пришло как на фото,только оно не чисто белое. Пришло за 23 дня до Новосибирска.
Dress is very nice and good quality..
Пришло платье очень быстро. Сшито по моим размерам, продавец был очень общительный! Есть небольшой запах, но это выветрится. И местами торчат ниточки, но ничего страшного нет. Прекрасное платье, я довольна!
платье классное❤️❤️❤️единственное ошиблась с размером
tres tres tres satisfaite, tres belle robe, envoie rapide, qualite top, communication excellente avec le vendeur Merci
The quality is so good!
Lovely dress I must confess
perfeito
девушки,берите-не пожалеете,платье шикарное!!! отправляла продавцу точные размеры-прислал все четко,село идеально
платье классное, но есть недочёт снизу где пришито кружево- пришито внахлёст. И это все сбоку а не сзади
Сделала заказ, пока ждала- всё переживала. Переживания мои развеялись, когда я его примерила. Оно нереально клёвое, сшито хорошо, как на меня. Сказать, что я счастлива-ничего не сказать. И кольца не нужны, и так пышное. Спасибо огромное продавцу, все, что надо было сделать- он сделал. Ждала только долго. Заказывайте, не пожалеете.
За такие деньги платье очень хорошая. Спасибо продавцу очень общительный.
Très contente de ma robe. Aucune retouche à faire. Reçu en 10 jours.Je vais ajouter les photos après ma fête. Vendeur fortement conseillé
Просто великолепно!Очень крутое платье.7 дней на пошив ушло,2 недели доставка до Московской области.Продавец всё сделал по моим меркам,я в восторге,рекомендую,супер платье!
Платье классное, только широковато в рукавах, нужно будет ушить, пришло очень быстро
Платье просто обалденное, слов нет, за эти деньги просто космос,размер 10 на параметры 90-72-95, продавец общительный, посоветовал размер сам, быстро ответил на мою просьбу помочь с размером, спасибо огромное, у нас в городе подобное платье 15000 тысяч стоило бы. СПАСИБО!!!!
платье замечательное.
j'ai pris la taille 6 ,pour une taille UE 36 elle me va trop bien zéro retouche a refaire, elle est meilleure en vrai très très belle je vous la conseille fortement cette merveille elle mieux que celle que j'ai essayé à 1000 euros et plus merci bcp
The dress is amazing !! I'm very happy! the store helped me with everything (size , length and even custumized it) so i would totally recommend it to anywone !! Thank you very much
Отличное платье, я очень довольна заказом спасибо!!!!!
i'm so happy i got this dress! it's simply beautiful. looks exactly like the description picture. I can not believe i got it at this price.
Платье потрясающее. А вот с рукавами ошиблась, большеваты, но это не страшно. Заказала пораньше, но доставка меньше месяца получилась)) Я довольна.
este superbă. mărimile se potrivesc exact. pentru o persoana cu 1.68 cât am eu este puțin lungă și necesită un cerc și pantofi mai înalți, acesta nu este un dezavantaj. cumpărată cu 210, plătit la vamă 41 de lei. merită fiecare bănuț! recomand.
realmente hermoso gracias
Dress is absolutely gorgeous! I'm 1.68 m, 55 kg, size 38 in EU, ordered size 8. Top is tighter than I expected which is fine. It looks amazing. The only problem is the length. It barely touches the floor when I'm barefoot. With heels it gets shorter which is not good for a wedding dress. It should have been at least 5 cm longer. For the price, quality and esthetics it's still a really good purchase. If you prefer a long wedding dress then i would recommend getting the one with train.