SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-20 Business days |
| Canada, Europe |
10-20 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of FASHIONSАDMIRE (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of fashionsadmire.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Backpack less than I expected, but this is because of my carelessness, not look at the size. Thread, but they can be cut and everything will be OK. Glazik right crooked, not much evident so in general backpack is very pretty. Very long, about a month and a half and ceased to be about half way through, but when he arrived at the destination country then began.
Вполне приличный рюкзак. Хиловат конечно для школы, взяли в 6 класс. Да, уши сшиты криво, не лисьи)) Красная цена ему 400 р.(( В подарок впервые положили резинку для волос))
Отлично, пришло быстро, заказывал второй раз
Хороший, вроде, рюкзак. Торчащих ниток не было. Только глаз один криво сшит) А так все круто:3 Долго отправлялся (около недели), а прилетел быстро. Кажется, где-то, дней за 10-12) Ношу его уже больше недели, мне нравится. Ходила даже с ним в школу один раз и хочу сказать, что он очень прочный) Подарок никакой не положили, ну ничего^^ Thank you!!!)
Ниточки точат, но это не страшно
Описание и фото в точности передают товар, который вы хотите получить, швы прошиты хорошо, спинка мягкая, товаром довольны.
Прекрасный ранец, точь в точь с описанием. Дочь безумно довольна. К тому же пришёл очень быстро, получилось, как подарок ко Дню знаний. Я счастлива. Спасибо продавцу за товар!
хороший рюкзачек, очень даже вместительный ткань приятная, запаха нет посмотрим насколько хватит
Very cute foxy backpack. Pretty much like the picture. Well made, no loose stitches. Quite comfy to wear. The shipping was fast.
спасибо. хорошенькая собачка. отличный продавец. спасибо за подарочек.
В общем, буквально час назад забрал пакет с ранцем. Брал мопса и первым делом опасался того, что сам по себе рюкзак будет маленьким - надо чтобы туда ноутбук влезал, а в идеале вместе с ним еще пара книг и пакет с обувью. Опасения не оправдались - сумка больше, чем я ожидал, чему я естественно рад. Второе мое опасение заключалось в неуверенности насчет швов - мол, нитки могут торчать, или ткань некачественная. В целом, тут тоже повезло - швы ровные, нитки почти не торчат, но сам материал тонкий. Не сильно баг, сколько фича, так сказать, но может кому будет неудобно или еще чего. Ожидал что придет позже, эдак в середине сентября, и что мне придется таскаться на учебу с пакетом, но в почтовое отделение посылка дошла сегодня, 31 августа, откуда я ее благополучно забрал. В подарок продавец положил резинку для волос. Мне, парню-студенту, она как бы ни к чему, но все равно приятно. Да, я буду ходить в университет с ранцем-мопсом. Потому что могу. В общем и целом - заказом доволен. 5/5.
Прикольный рюкзак. Дочь довольна. Очень вместительный. Фото соответствует. Основной материал по фактуре как вельвет. Мордаха у пса очень симпатичная. Своей стоимости соответствует, брала в горящих товарах с купоном за 9.20 $. Мне кажется, что ткань рюкзака тонковата, посмотрим, как будет носиться. Доставка в Минск - около месяца, трек отслеживался. Упакован был в пакет. Неприятного запаха не было. Мою просьбу выполнили. Спасибо.
ochenj xoroshee kachestvo!!!! sovetuju k pokupke!!!!! rebjonok prosto v vostorge
Все ок, только ухо оторвано и маленький уж сильно.
Хороший рюкзак. Ношу его уже 2 недели не снимая. Со мной он катался на велосипеде, был загружен по полной продуктами. Единственный минус - торчат нитки возле молнии. Пришёл примерно за 3 недели до центральной России
Качество ну я бы не сказала что супер, торчали нитки, не знаю сколько продержится он у меня..Но я хочу поблагодарить продавца что отправил в срок который я просила, это очень хорошо, спасибо вам большое
В Санкт-Петербург дошёл за 21 день. Брала дочери в школу. Ей очень понравилось!!! Качество хорошее
Рюкзак очень милый и крутой!) пришёл очень быстро. Швы не торчат, в нескольких местах нитки, но это не страшно)))
Заказывала 8 августа на почте пару дней пролежал,забрала 24 августа,просила продавца чтобы посылка пришла быстрее,СПАСИБО ЕМУ!!! Рюкзак отличного качества,нитки ни где не торчат,достаточно вместительный для 8 класса подойдёт однозначно!!! Заказывать у этого продавца буду ОДНОЗНАЧНО!!!! Советую))) и приятный бонус это мини подарочек,резинка для волос)))
Шёл около месяца. Изначально всё отслеживалась, а последнюю неделю даже не знала где он. Это все минусы, портфель очень хороший хочу заказать ещё и лисичку. Советую
Красивый рюкзак, пришёл с развязанными лямками, вставлять самому нужно. Но вышивка мордочки - чудесная! Удобный, много кармашков.
крутота )))! пошит качественно, ткань если не ошибаюсь вельвет.
Шкодный рюкзак. Качество отличное
Нормально, но это не лиса, а шибаину
продавец отправлял портфель 3 дня, но тем не менее он пришёл недели за 2. трек номер отслеживался даже по России! портфель очень вместительный, но в некоторых местах торчат нитки, но это можно исправить
Отличный рюкзак, хожу уже месяц, быстрая доставка, оооооочень довольна
Очень милый рюкзак. Продавец оставил подарочек. Спасибо!
Отличный рюкзак . Ребенку понравился.
Рюкзак очень милый, пусть и не сильно яркий. До Иркутской области дошёл за 18 дней. Это даже очень быстро! Но ставлю не 5 звёзд, поскольку в маленьком дополнительном кармашке в виде живота, внутри шов не очень хорошо сделан и чуть что, он оторвётся, фото будет. На лямках ещё нет закрепления, поэтому он будет часто вылетать, но это мелочи. Но остальные швы прострочены отлично. В целом рюкзак хороший и довольно вместителен, посмотрим, как будет в школе.)
норм
Хороший рюкзак)) оч быстрая доставка. Спасибо!
נחמד בסה"כ לא תיק לב"ס
Замечательный рюкзачок, качество прекрасное, быстрая доставка, внутри непромокаемый материал и вообще весь рюкзак можно легко стирать
морда чуток не такая, ушами глаза зактывает, а так все ок
отличное качество!!!
крутой рюкзак! ткань очень порадовала и сама прошивка, нитки нигде не торчат. а сама мордочка пёселя красивая
Рюкзак пришёл супер-быстро.за 10 дней до Ярославской области.качество хорошее,но для школы маловат.больше подходит для прогулок.спасибо продавцу,отдельное -за резиночку в подарок!
Не понимаю зачем сделал выбор доставки если всем отправляет чайна пост мейл нарушая правила алиэкспресс(продавец не имеет права менять способ доставки не уведомив покупателя)ну не стал спор открывать, так как пришел в Ульяновск за 10 дней! Рюкзак отличный, пахнет станками - это нормально, проветривается на балконе, замки отличные, материал микровельвет соответствует точно как на картинке один в один (некоторые писали он не такой как на фото ЛОЖЬ)! Вообщем ребенок доволен, ремешки не распускаются обработаны. Товар рекомендую он отличный, продавец если бы убрал путаницу с доставкой было бы идеально, а так остается надеется что чайна пост, будет торопится и дальше конкурируя с али экспресс доставкой. ЗЫ продавец положил подарок резинка для волос бантик Спасибо!